Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội Đảng và phong trào "CBCCVC thi đua thực hiện văn hóa công sở" - Ảnh: XUÂN NGHĨA

Nhiều cách làm hay, sáng tạo

Lai Châu là tỉnh miền núi, biên giới với địa hình phức tạp, xa các trung tâm kinh tế lớn, tuy nhiên, phong trào CCVCLĐ và hoạt động công đoàn luôn nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Tổng LĐLĐ Việt Nam, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, Ban Thi đua khen thưởng tỉnh, cấp ủy, chính quyền các cấp.

Phong trào thi đua “CBCCVC thi đua thực hiện văn hóa công sở” giai đoạn 2019-2025 đã được LĐLĐ tỉnh cụ thể hóa và phát động sâu rộng đến các cấp công đoàn, được đoàn viên, CCVCLĐ tích cực hưởng ứng tham gia, có những chuyển biến rõ nét.

Đồng chí Hoàng Văn Trinh, Phó chủ tịch LĐLĐ tỉnh Lai Châu cho biết, Ban Thường vụ LĐLĐ tỉnh đã phân công 01 đồng chí Thường trực LĐLĐ tỉnh và 01 ban chuyên môn trực tiếp theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn, chỉ đạo công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở, công đoàn cơ sở (CĐCS) phối hợp với chính quyền đồng cấp xây dựng, ban hành các quy định, nội quy, quy chế của cơ quan, đơn vị về văn hóa công sở; đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, công khai, minh bạch, đơn giản hóa các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết công việc; ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin trong hoạt động; tổ chức các phong trào thi đua thiết thực, hiệu quả với nội dung, hình thức phong phú, đa dạng, bám sát các nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị để thu hút sự tham gia của đội ngũ cán bộ, CCVCLĐ, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Đối với cán bộ, CCVCLĐ chấp hành nghiêm kỷ luật hành chính; tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ đạo, điều hành, phân công công việc của cấp trên; không trốn tránh, thoái thác nhiệm vụ; cán bộ, công chức giữ vị trí lãnh đạo, quản lý tôn trọng, lắng nghe ý kiến của cấp dưới; gương mẫu trong giao tiếp, ứng xử; trau dồi kiến thức, chuyên nghiệp về chuyên môn, nghiệp vụ; tinh thần, thái độ làm việc tận tụy, nghiêm túc, trách nhiệm, chuẩn mực trong giao tiếp, ứng xử, trang phục gọn gàng, sạch sẽ, lịch sự, phù hợp với tính chất công việc...

Hằng năm LĐLĐ tỉnh Lai Châu chỉ đạo các cấp công đoàn tuyên truyền phong trào thi đua “CBCCVC thi đua thực hiện văn hóa công sở”, tập trung hướng về cơ sở, người lao động. 100% CĐCS, công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở tuyên truyền với nhiều hình thức như sân khấu hóa, pa nô, áp phích, khẩu hiệu... với trên 98% đoàn viên, CCVCLĐ tham gia.

Trong 3 năm, Công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở trên địa bàn tỉnh Lai Châu đã đăng ký hơn 20 mô hình về phong trào “CBCCVC tỉnh Lai Châu thi đua thực hiện văn hóa công sở”. Tiêu biểu là mô hình “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh” của CĐCS Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu, CĐCS Trung tâm CDC Lai Châu, CĐCS Trung tâm Y tế huyện Than Uyên; mô hình “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” của CĐCS Trường THPT Chuyên Lê Quý Đôn, CĐCS Trường Tiểu học số 2 thành phố Lai Châu...

Góc làm việc của cán bộ, đoàn viên Công đoàn Kho bạc Nhà nước tỉnh Lai Châu - Ảnh: XUÂN NGHĨA

Đồng chí Hoàng Thị Thơm, Chủ tịch Công đoàn Viên chức tỉnh Lai Châu cho biết: “Chúng tôi cũng đã xây dựng mô hình “Công đoàn đồng hành cùng chính quyền xây dựng công sở thân thiện và trách nhiệm”, giai đoạn 2021-2025 và thực hiện thí điểm tại 06 CĐCS. Đến nay 100% CĐCS đã phối hợp với cơ quan, đơn vị để cụ thể hóa phong trào thi đua, xây dựng và ban hành kế hoạch thực hiện phù hợp đặc thù từng ngành, gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao. Trong đó, chú trọng đưa ra các giải pháp đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm, những việc làm thiết thực đảm bảo kỷ cương, kỷ luật hành chính, sử dụng hiệu quả thời gian làm việc; trang phục; chuẩn mực đạo đức, giao tiếp và ứng xử, tinh thần, thái độ làm việc; bài trí công sở... Gắn việc thực hiện các nội dung văn hoá công sở với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và coi đây là một trong những tiêu chí xét thi đua”.

LĐLĐ tỉnh Lai Châu còn Hội thi Tìm hiểu Nghị quyết Đại hội Đảng, đại hội công đoàn các cấp và các chế độ, chính sách liên quan đến CNVCLĐ; phong trào “CBCCVC thi đua thực hiện văn hóa công sở”, nhằm nâng cao nhận thức, tư duy, hành động, nỗ lực phấn đấu của đoàn viên, CCVCLĐ trong tỉnh; nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ trong hoạt động công đoàn và xây dựng văn hóa công sở.

Những chuyển biến tích cực

Theo báo cáo của LĐLĐ tỉnh Lai Châu, 100% CĐCS trên địa bàn đã phối hợp với thủ trưởng cơ quan, đơn vị truyên truyền, quán triệt, cụ thể hóa phong trào thi đua. Các cơ quan, đơn vị bố trí công sở, phòng làm việc khoa học, ngăn nắp, môi trường làm việc xanh – sạch – đẹp, thân thiện với môi trường và giữ gìn vệ sinh môi trường.

Đa số các cơ quan, đơn vị đặt các hòm thư góp ý tại nơi làm việc, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân phản ánh về thái độ giao tiếp, phục vụ của CBCCVC để người đứng đầu cơ quan, đơn vị kịp thời chấn chỉnh và xử lý cá nhân sai phạm, nâng cao chất lượng công việc và mức độ hài lòng của người dân.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng nền hành chính hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập quốc tế cũng được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Lai Châu quan tâm thực hiện.

Đối với ngành Y tế, Phong trào thi đua cụ thể hóa bằng phong trào “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh” được các đơn vị triển khai có hiệu quả. Nhờ đó, tinh thần thái độ phục vụ bệnh nhân của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế được nâng lên rõ rệt, luôn coi người bệnh là khách hàng, bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đến các cơ sở y tế được đón tiếp niềm nở, chu đáo, chỉ dẫn bệnh nhân người dân tộc thiểu số, người không biết chữ tận tình; một số đơn vị có thư khen của bệnh nhân đối với các y, bác sỹ.

Đồng chí Đàm Xuân Diễn, Chủ tịch Công đoàn ngành Y tế tỉnh Lai Châu cho biết, các đơn vị đơn giản hóa các thủ tục hành chính trong công tác khám chữa bệnh, cấp chứng chỉ hành nghề y, dược; ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin liên thông hệ thống y tế trong toàn ngành; duy trì phong trào “Xanh - sạch - đẹp, giảm thiểu rác thải nhựa, đảm bảo vệ sinh an toàn lao động”.

Việc hoàn thiện thể chế, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách tài chính công được triển khai từng bước, có hiệu quả tích cực.

Đồng chí Hoàng Văn Trinh, Phó chủ tịch LĐLĐ tỉnh Lai Châu thông tin, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thuộc CĐCS Văn phòng Ủy Ban Nhân dân tỉnh, đã đưa 48.654 thủ tục hành chính vào giải quyết. Theo đó, 100% hồ sơ, thủ tục hành chính được số hóa, giải quyết trên môi trường mạng và được giám sát chặt chẽ từ khâu tiếp nhận, với phong cách chuyên nghiệp, tận tâm phục vụ, đội ngũ cán bộ, công chức.

Trung tâm đã tiếp đón trên 85.000 lượt tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính đã tiếp nhận 48.612 hồ sơ và giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính cho công dân.

“Qua việc tổ chức lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch qua hệ thống phần mềm, kết quả cho thấy mức độ hài lòng của người dân ngày càng được nâng lên, mức độ rất hài lòng luôn đạt trên 95%. Qua đó khẳng định phong trào CBCCVC tỉnh Lai Châu thi đua thực hiện văn hóa công sở được phát huy, mang lại hiệu quả thiết thực”, đồng chí Hoàng Văn Trinh nhấn mạnh.

Có thể nói, phong trào “CBCCVC tỉnh Lai Châu thi đua thực hiện văn hóa công sở” giai đoạn 2019 – 2025 ngày càng đi vào chiều sâu, góp phần xây dựng hình ảnh đội ngũ cán bộ, CCVCLĐ tận tụy, gương mẫu, chuyên nghiệp, thân thiện. Phong trào có sức lan tỏa và tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, thái độ, hành động của cán bộ, CCVCLĐ trong việc tự tu dưỡng, rèn luyện đạo đức công vụ, thực hiện văn hóa công sở.

29 tỉnh thành bị nêu tên và chỉ đạo quyết liệt của Thủ tướng Thông tin thật khó tin khi có đến 29 tỉnh thành chưa giải ngân kinh phí hỗ trợ tiền thuê nhà cho người lao động. ...

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam khảo sát mô hình tổ chức và hoạt động công đoàn ngành Ngày 5/8, Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam đã tiến hành khảo sát mô hình tổ chức và hoạt động Công đoàn ngành ...

Bổ sung quy định giải quyết nợ BHXH của doanh nghiệp phá sản Đối với trường hợp chủ bỏ trốn hoặc các doanh nghiệp giải thể, phá sản, chấm dứt hoạt động mà sau khi thanh lý tài ...